Контакты Arashan Transfer
Быстрее всего — в WhatsApp. Чтобы забронировать место, писать вообще не обязательно: выберите дату и бронируйте на сайте. Пишите, если есть вопрос, компания или особые планы.
Сначала WhatsApp
Пишите по-русски или по-английски. Когда стоит написать:
- нужен УАЗ целиком на сегодня или на своё время;
- идёте на Ала-Куль, и нужно забрать вас из Каракольского ущелья;
- вас компания, вы с маленькими детьми или с большим багажом;
- хотите перенести или отменить бронь.
Обычное место проще забронировать на сайте: это минута, подтверждение приходит сразу.
Почта
hello@arashantransfer.com
Удобно для счетов, корпоративных броней и всего, где нужны документы. Почта медленнее, чем WhatsApp.
Когда отвечаем
Отвечаем днём по времени Каракола. Сообщения, отправленные поздно вечером, увидим утром. Если бронируете место на сегодня, помните: приём заканчивается в 07:45 по времени Каракола. Не ждите ответа, бронируйте через форму.
Если вы из Казахстана, учтите разницу во времени: в Караколе на час больше, чем в Алматы. 07:45 по Караколу — это 06:45 по Алматы.
В день поездки быстрее всего связаться с водителем. Его имя и телефон — в подтверждении брони.
Место сбора
Giraffe Coffee, ул. Жусаева, центр Каракола
- Сбор в 07:50, выезд в 08:00.
- От большинства хостелов Каракола 5–10 минут пешком.
- Из гостиниц не забираем.
- Опоздавших ждём 15 минут.
Расписание и свободные места — в расписании. Состояние дороги — на странице дорога сегодня.
Кто мы
Arashan Transfer — сервис ОсОО «Ала-Тоо Диджитал» (ИНН 02509202610160), Кыргызская Республика. Мы агент по бронированию: принимаем брони и оплату, делаем возвраты и отвечаем на вопросы. Везут местные перевозчики с лицензией на пассажирские перевозки, каждый на своём УАЗе 4×4.
Полные реквизиты — на странице реквизитов.
На большинство вопросов уже есть ответы в FAQ.
Вопросы
Как быстрее всего с вами связаться?
Через WhatsApp. Отвечаем по-русски и по-английски. Почта тоже работает, но медленнее.
Где место сбора?
Giraffe Coffee, ул. Жусаева, центр Каракола. Сбор в 07:50, выезд в 08:00.
Чтобы забронировать, нужно вам писать?
Нет. Места и машины целиком бронируются на сайте через форму. Пишите, если нужна машина на сегодня, забор из Каракольского ущелья после Ала-Куля или что-то нестандартное.
Можно связаться с водителем?
Да. Имя и телефон водителя будут в подтверждении брони.