Условия бронирования
Подтверждение
Бронь подтверждена, когда платёж прошёл и вам пришло письмо-подтверждение. До этого письма место держится за вами только 15 минут.
Гарантия выезда
Машина выезжает при двух оплаченных местах. Если к 18:00 накануне их меньше — выбираете сами: перенос на любую дату, апгрейд до всей машины по уже оплаченной сумме или полный возврат в течение 24 часов.
Отмена с вашей стороны
- Более чем за 48 часов до выезда — полный возврат.
- За 24–48 часов — возврат 50% либо бесплатный перенос на любую дату.
- Менее чем за 24 часа или неявка на подачу — без возврата. К этому моменту машина зафрахтована, а водителю уплачено.
Отмена с нашей стороны
Если отменяем мы — погода, река, машина или недобор — вы получаете полный возврат или другую дату на выбор, и говорим мы это накануне вечером, а не утром в день выезда.
Ваша ответственность
Быть на месте подачи вовремя, своя страховка и собственная оценка рисков высокогорной долины без медпункта и без связи. Источники природные и никем не обслуживаются.
Платежи
Цены в долларах США, обрабатывает Stripe. Если ваша карта выпущена в Кыргызстане, Stripe покажет сумму в сомах по текущему курсу. Возврат приходит на ту же карту за 5–10 рабочих дней.