Вопросы
Это те вопросы, которые нам действительно пишут, примерно в том порядке, в котором пишут.
Сколько стоит доехать до Алтын-Арашана?
Место в заброске в одну сторону — $45 на выезде, который уже едет, или $85, если вы открываете эту дату первым. Туда-обратно — $85. Место в однодневном выезде, с ожиданием четыре часа в долине, — $85, а на подтверждённом выезде $65. Приватный УАЗ — $290 до четырёх человек или $360 за восьмиместную «Буханку». Это те цены, которые будут в чекауте, ничего сверху не добавляется.
Водитель ждёт в долине?
На однодневном выезде и на любой приватной машине — да, все четыре часа. На заброске — нет, это доставка. Это главное отличие между продуктами и причина разницы в цене.
Выезд точно состоится?
Едем при двух оплаченных местах. Если к 18:00 накануне их меньше — выбираете вы: другая дата, вся машина по уже оплаченной сумме или полный возврат в течение 24 часов. Другой общий шаттл в городе требует пятерых и отменяется утром.
Можно поехать одному?
Да, берите место на любом опубликованном выезде. Если нужна конкретная дата вне зависимости от того, купит ли кто-то ещё, — это гарантированный выезд для одного за $190, то есть вся машина, а не место.
Можно на завтра?
До 20:00 накануне оформляется прямо на сайте. Позже — напишите в WhatsApp, честно скажем, найдём ли машину.
А если погода плохая?
В дождь едем, это УАЗ. Не едем, если броды поднялись настолько, что водитель говорит «нет». Тогда вы услышите нас накануне вечером и выберете новую дату или возврат.
Где оставить большой рюкзак?
У нас в Караколе, бесплатно, на всё время наверху. Отдаёте там же, у Giraffe Coffee, где садитесь в машину. Скажите в чекауте, чтобы мы ждали.
Что входит в цену, а за что платить наверху?
В цену входит машина, водитель с его ожиданием и парковый сбор на шлагбауме. Наверху вы платите сами: купальня — около 250 сом с человека, и всё, что едите и пьёте. Берите сомы, терминала в долине нет нигде.
Насколько наверху холоднее?
Стабильно на 8–12 градусов холоднее Каракола, и солнце уходит из долины рано. Летом это флиска, зимой — настоящие перчатки. Это недооценивают каждую неделю.
Есть ли связь и вайфай?
По сути нет. В паре гестхаусов есть место, откуда сообщение иногда уходит. Планируйте так, будто связи нет.
Можно заплатить наличными или переводом?
Мы предпочитаем карту на сайте, потому что тогда место действительно ваше. Если удобнее наличными в Караколе — напишите, придержим место, но неоплаченные места мы освобождаем в 18:00 накануне.
Где именно встречаемся?
Giraffe Coffee на улице Жусаева, центр Каракола, 8:00. Это ориентир, который знает любой таксист в городе, и десять минут пешком от большинства хостелов. Водитель стоит прямо перед входом. Исключение — приватная машина: она приезжает к отелю.
Заберёте из Бишкека или Чолпон-Аты?
Это другая поездка и другая цена — от Бишкека 400 км. Напишите даты, посчитаем нормально, а не наугад.
С детьми можно?
Да. До 12 лет — $55, до 4 лет бесплатно на руках. Лет до четырёх советуем приватную машину, чтобы останавливаться когда нужно.
Можно совместить Алтын-Арашан и Джети-Огуз в один день?
Нет, это противоположные стороны и по полному дню каждая. Два дня, и посчитаем оба вместе.
Кто вы?
Небольшая команда в Караколе. Расписание наше, водителей знаем по именам, и на сообщение ответит один из нас. Мы не платформа бронирования, и колл-центра здесь нет.